Banjir Sumut, 20 Perjalanan KA Srilelawangsa Medan-Binjai Dibatalkan Dampak Lintasan Ambles

Liputan6.com, Jakarta Perlintasan kereta api di jalur rel KM 15+5/6, tepatnya di petak jalan Stasiun Medan (MDN)-Stasiun Binjai (BIJ), ambles. Kondisi itu dampak banjir yang melanda wilayah tersebut.

Manager Komunikasi PT Railink, Ayep Hanapi, mengatakan banjir menyebabkan jalur tidak dapat dilalui. Demi keselamatan dan keamanan operasional seluruh penumpang, perjalanan KA Srilelawangsa untuk relasi Medan–Binjai–Kualabingai pada Jumat, 28 November 2025, terpaksa dibatalkan.

"Total 20 perjalanan KA Srilelawangsa yang dibatalkan hari ini, terdiri dari 17 perjalanan relasi Medan–Binjai dan 3 perjalanan relasi Medan–Binjai–Kualabingai, karena kondisi jalur masih belum memungkinkan untuk dilewati," kata Ayep.

Sementara operasional KA Bandara relasi Medan–Bandara Kualanamu tetap berjalan normal dan tidak terdampak kejadian tersebut.

Railink memohon maaf kepada seluruh pelanggan atas pembatalan perjalanan KA Srilelawangsa.

“Keselamatan menjadi prioritas utama kami, sehingga perjalanan hanya dapat dilakukan jika kondisi lintas sudah dinyatakan aman oleh petugas,” Ayep menuturkan.

Railink juga memastikan layanan pengembalian biaya (refund 100%) bagi pelanggan yang telah membeli tiket dan terdampak pembatalan ini. Pelanggan dapat menghubungi Contact Center PT Railink di 0877-7702-1121 untuk proses pengembalian biaya.

Untuk informasi terbaru dan perkembangan penanganan kondisi jalur, pelanggan dapat memantau akun Instagram resmi PT Railink di @kabandararailink.

"Terima kasih atas pengertian dan kesabaran para pelanggan. Kami akan segera menginformasikan kembali apabila lintas sudah dinyatakan aman untuk dilalui," ujar Ayep.

Sebagai penghubung antar pusat kota dengan bandara, KAI Bandara terus mengimbau para penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal guna memastikan ketersediaan tempat duduk.

Penumpang juga diingatkan untuk memilih jadwal keberangkatan KA Bandara dengan waktu yang cukup sebelum penerbangan minimal 2 jam sebelum keberangkatan penerbangan domestik dan 3 jam sebelum keberangkatan penerbangan Internasional.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, tarif, dan pemesanan tiket KAI Bandara, masyarakat dapat mengakses situs resmi PT Railink di www.railink.co.id, atau melalui media sosial resmi di Instagram @kabandararailink, Facebook @KABandaraRailink, Twitter @KAIBandara, serta melalui email di [email protected].