7 hours ago
4
Jakarta -
Hotel bintang lima The Westin Jakarta resmi menunjuk general manager baru, Thomas Glaser. Ia telah berpengalaman 20 tahun di bidang perhotelan.
Sebelumnya penunjukannya sebagai sosok baru di The Westin Jakarta, Glaser menjabat sebagai general manager di Hilton Bandung selama empat tahun. Bersama Hilton Bandung ia berhasil mendongkrak performa hotel tersebut.
Kemudian, ia juga sempat menjadi Commercial Director dan Director of Operations di Conrad Koh Samui Resort & Residences dari tahun 2016 hingga 2024. Keberhasilannya itu mampu mengembangkan bisnis dan keunggulan operasional perusahaan tersebut.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kini di jabatan barunya itu, Glaser akan mengemban tugas dalam pengawasan seluruh aspek eksekutif dan operasional The Westin Jakarta. Dan juga memastikan standar pelayanan serta memberikan pengalaman yang mengesankan bagi customer.
"Saya merasa terhormat dan berkomitmen untuk melanjutkan kesuksesan manajemen The Westin Jakarta. Visi saya ke depan adalah menciptakan pengalaman yang benar-benar tak terlupakan bagi para tamu, meningkatkan penawaran kuliner kami dan menetapkan standar keunggulan yang baru," kata Glaser dalam keterangan resmi, Sabtu (16/11/2024).
"Saya yakin bahwa dengan mengembangkan dan mendukung pada staf kami, kami akan memperkuat posisi The Westin Jakarta sebagai pemimpin di industri perhotal Indonesia. Kami juga berfokus pada peningkatan layanan dan program kami agar sejalan dengan enam pilar Westin, yang selalu selaras dengan nilai-nilai inti kami," lanjutnya.
Selain pernah bernaun di Hilton Bandung dan Conrad Koh Samui Resort & Residaces, Glaser juga pernah berkiprah bersama Le Meridian Grand Hotel Nuremberg, Sheraton Essen Hotel, DoubleeTress by Hilton Sukhumvit Bangkok, dan Hilton Sukhumvit Bangkok.
Di luar kehidupan profesionalnya, Glaser juga menyenangi kegiatan traveling dan begitu menyukai travel photography. Ditambah ia juga merupakan seorang penggemar olahraga seperti golf dan fitness, serta gemar mengisi waktu luang dengan membaca dan memasak.
Dalam momentum kepemimpinan baru itu, Director of Marketing Communications The Westin Jakarta, Dwi Astuti, menyampaikan rasa senangnya dan berharap dengan pengalaman yang berlimpah dari Glaser mampu memberikan perkembangan yang signifikan untuk The Westin Jakarta.
"Kami sangat senang menyambut Bapak Thomas Glaser ke dalam tim kami, membawa pengalaman yang kaya dan perspektif baru. Kepemimpinan Glaser pasti akan mendorong pertumbuhan dan inovasi kami yang berkelanjutan di industri," ucap Dwi.
Sebagai informasi, The Westin Jakarta merupakan sebuah hotel premium ikonis yang berada di pusat kota. Menawarkan pemandangan 360 derajat yang menakjubkan dari lantai 50 hingga 69 di Gama Tower dengan 255 kamar tamu yang dirancang untuk kenyamanan, di sana tamu juga dapat menikmati panorama Kota Jakarta.
The Westin Jakarta memiliki tiga tempat makan unik: restoran all-day dining Seasonal Taste, restoran khas Nikkei dan rooftop bar tertinggi Henshin, dan lounge Daily Treats di Sky Lobby. The Westin Jakarta juga baru saja dianugerahi penghargaan sebagai 'Indonesia's Leading Bussiness Hotel' oleh World Travel Awards selama dua tahun berturut-turut pada tahun 2023 dan 2024.
Lebih dari sekadar tempat menginap, The Westin Jakarta memberdayakan tamu untuk menjadi versi terbaik dari diri mereka melalui pilar khasnya yakni Sleep Well, Eat Well, Move Well, Feel Well, Work Well dan Play Well. Di Westin juga setiap aspek pengalaman tamu dirancang untuk mendukung kesejahteraan dan meningkatkan pengalaman.
Para tamu diundang untuk merasakan liburan tak terlupakan bersama Marriott Bonvoy. Anggota berhak mendapatkan Late Checkout gratis, Welcome Gift, Enhanced Room Upgrade dan masih banyak lagi. Daftar gratis sekarang di sini dan nikmati poin Marriott Bonvoy yang dapat ditukarkan dengan menginap dan makan gratis di seluruh dunia.
(upd/msl)
